Een beetje Disney in de zorg
Wie Maaike de Gans spreekt, hoeft niet lang te zoeken naar haar liefde voor Disney. Die zit in haar werkkamer, in haar verhalen en zelfs in de manier waarop ze naar mensen kijkt.
Sinds haar eerste bezoek aan Disneyland Parijs in 1995 is ze gefascineerd door de wereld die daar ontstaat. De muziek, de geuren en de verhalen deden iets met haar.
“Je stapt gewoon eigenlijk in een andere wereld,” vertelt ze. Later ontdekte ze een verbinding met haar andere grote interesse: wat gebeurt er in ons hoofd wanneer we ergens helemaal in opgaan?
Voor Maaike zit de magie van Disney ook in de taal. Een verhaal kan een kind van drie raken, maar net zo goed iemand van 99. Die toegankelijkheid neemt ze mee in haar werk in de zorg. “Het hoeft allemaal niet zo ingewikkeld te zijn als je het maar met de juiste intentie benoemt.” Juist door aandachtig te luisteren en woorden te kiezen die bij iemand passen, ontstaat er ruimte voor een ander gesprek.
De zorg kwam eerder dan de hypnose
Maaike werkt sinds 1995 in de zorg, inmiddels als leidinggevende over meerdere locaties. Haar moeder, die leerling-verpleegkundige was, stelde voor om in de zorg te gaan werken. Maaike begon als vrijwilliger in een activiteitencentrum en groeide daarna verder in het vak.
Ze werkte onder meer met jongeren met niet-aangeboren hersenletsel, verslavingsproblemen en gedragsproblemen, en met mensen met dementie en onbegrepen gedrag.
Steeds kwam dezelfde nieuwsgierigheid terug: wat gebeurt er vanbinnen bij iemand?
En waarom lukt het haar soms wel om medewerkers mee te nemen in een verandering, terwijl een andere leidinggevende hen niet bereikt?
“Ik ben altijd al enorm gefascineerd geweest door wat er in de hersenen gebeurt,” zegt ze. Die belangstelling bracht haar uiteindelijk bij hypnose. “Ik ga gewoon eens in de wereld van hypnose stappen, gewoon eens zien: wat gebeurt er nu?”
Een stem die ruimte kreeg
En die opleiding gaf inzicht in wat er bij haarzelf is gebeurd en welke technieken er gebruikt worden tijdens een training leidinggeven of zelfs als je probeert van stotteren af te komen.
Als jonge vrouw stotterde Maaike. Daardoor hield ze gedachten en meningen vaak voor zich. Ze raakte gewend aan het idee dat ze nu eenmaal stil was. Een teamleider zag hoeveel potentie er in haar zat en hielp haar een behandeling bij een stotterkliniek mogelijk te maken.
Daar werkte Maaike onder andere met ademhaling, aandacht en ankers. Pas later, tijdens haar hypnoseopleiding, herkende ze elementen van wat ze toen had geleerd.
De behandeling gaf haar de ruimte om zich uit te spreken. “Welke wereld er voor me open is gegaan, is niet normaal,” zegt ze daarover.
Ook leerde die ervaring haar hoe sterk een overtuiging kan worden wanneer je haar lang genoeg voor waar aanneemt. “Heel veel gedachtes heb ik voor waar aangenomen,” vertelt ze. Dat besef klinkt nu door in haar aandacht voor de woorden die mensen over zichzelf gebruiken.
Een podcast, een seminar en een duwtje
De weg naar het Hypnose Instituut Nederland begon thuis. Maaikes man luisterde naar een podcast waarin Edwin Selij sprak over het verschil tussen wie je bent en wat je doet. Vooral de gedachte je bent het niet, je doet het bleef hangen.
De leidinggevende bezocht vervolgens een live seminar, op Tweede Paasdag. Daar werd haar nieuwsgierigheid naar hypnose alleen maar groter.
Toch schreef ze zich niet meteen in. Ze was gewend dat een werkgever haar opleidingen betaalde. Deze keer moest ze in zichzelf investeren.
Haar man zag hoe enthousiast ze ervan werd en moedigde haar aan de stap te zetten. “Mijn man werd een beetje boos dat ik er zo blij van werd, maar het niet deed,” vertelt ze lachend.
In 2021 volgde ze de opleiding. Achteraf bleek het verder te reiken dan een verzameling technieken. “Het is ook hypnose voor jezelf,” zegt Maaike. Ze ging onderzoeken welke plek ze in de zorg wilde innemen en wat ze daarnaast zelf wilde creëren.
Eerst zoeken naar de juiste woorden
De eerste fase van de opleiding vond Maaike soms confronterend. Ze wilde graag leren hoe ze de technieken op haar eigen manier kon toepassen, maar was in het begin nog druk met de juiste zinnen en de volgorde ervan.
Tijdens het oefenen ontdekte ze gaandeweg dat ze ook op haar eigen taal en ervaring mocht vertrouwen. “Bij de eerste was ik nog terughoudend, bij level 2 ging ik los,” vertelt ze.
Ze begon met onderwerpen die voor cliënten concreet waren, zoals stoppen met roken tijdens Stoptober. Zo kon ze ervaring opdoen voordat ze met zwaardere thema’s ging werken.
Vrijer werken in de 3.0
In de 3.0 (Hypno Pathfinder) sprak Maaike vooral de vrijheid aan om technieken te combineren. Ze hoefde minder vast te houden aan een voorgeschreven route en kon beter aansluiten bij wat een cliënt op dat moment liet zien.
Ook de feedback van Edwin hielp haar om scherper te luisteren naar haar eigen taalgebruik. Een woordje als eigenlijk kan bijvoorbeeld twijfel oproepen op een moment waarop ze juist duidelijk wil zijn.
Het werken met regressie en met het verschil tussen pijn en plezier vond ze bijzonder.
Ze vertelt hoe ze iemand helpt contact te maken met een gevoel in het lichaam en vervolgens ruimte geeft aan een positieve ervaring. “Dan komen mensen ook weer op een hele andere manier de sessie uit,” zegt ze. Tegelijkertijd groeide haar vertrouwen om haar eigen stijl te gebruiken. Over wat de opleiding haar persoonlijk bracht, is ze helder: “Ik ben zo vrij geworden door middel van hypnose.”
Beren werden zachte kussentjes
Een ervaring uit de opleiding is Maaike extra bijgebleven. Ze trainde voor de marathon van Rotterdam, maar zag onderweg vooral alles wat mis kon gaan. Wat als ze haar enkel zou verstuiken? Niet genoeg zou drinken? Of na 35 kilometer de man met de hamer zou tegenkomen? Tijdens een oefening met de groep werkte ze met die gedachten.
Tijdens het hardlopen kon ze daardoor anders naar haar zorgen kijken. “Als ik dan een beer zag, ook tijdens de marathon, moest ik aan een bloemetje denken,” vertelt ze. Ze liep de marathon uit. De oefening liet haar voelen wat er kan gebeuren wanneer een beladen beeld zijn dreiging verliest. “Dat maakte het leuk om hem te gaan lopen.”
Hypnose tussen medewerkers en families
Vandaag draagt Maaike verantwoordelijkheid voor twee zorglocaties op Goeree-Overflakkee. In haar werk gebruikt ze vooral elementen van conversationele hypnose: goed luisteren, doorvragen en iemand uitnodigen om op een andere manier naar een situatie te kijken.
Ze brengt medewerkers daarbij niet in een diepe trance. Als iemand een probleem steeds groter ziet worden, kan ze het bijvoorbeeld voorzichtig uitvergroten of er op een passende manier luchtigheid in brengen.
Die verwondering helpt medewerkers soms om zelf weer mogelijkheden te zien. “Dan komen ze weer met zoveel eigen ideeën,” vertelt Maaike.
Ook in gesprekken met familieleden van bewoners let ze op wat iemand verwacht, welke emoties meespelen en of iedereen hetzelfde bedoelt. Zeker wanneer het over de zorg voor een naaste gaat, kan achter een praktische vraag veel bezorgdheid zitten.
Maaike zoekt daarom eerst het contact. “Als ik met ze in contact ben, dan kom je verder in een goed gesprek.”
Ruimte voor de zorgmedewerker zelf
Naast haar werk als zorgmanager begeleidt Maaike zorgmedewerkers één op één. Ze kent hun werkomgeving van binnenuit en weet hoe makkelijk iemand die voor anderen zorgt zichzelf uit het oog verliest.
In de sessies kijkt ze samen met de medewerker naar wat er speelt en welke aanpak passend is. Soms gaat het om angst of een overtuiging die iemand belemmert, soms om de vraag hoe iemand weer beter voor zichzelf kan zorgen.
Maaike houdt deze begeleiding bewust laagdrempelig. “Zorgmedewerkers kunnen hoge prijzen gewoon echt niet betalen,” zegt ze.
Haar ervaring in de zorg kan daarbij helpen om snel vertrouwen op te bouwen, al blijft ze opletten dat ze niet te veel voor de ander gaat invullen.
Wat haar plezier geeft, is zien dat iemand opnieuw ruimte ervaart om keuzes te maken. “Ieder mens is uniek en ieder mens mag gezien worden,” zegt ze. Dat geldt voor bewoners en hun families, maar net zo goed voor de mensen die iedere dag voor hen klaarstaan.
De magische manager kijkt verder
Tijdens en na haar opleiding ging Maaike ook anders naar haar eigen toekomst kijken. Ze begon zelfstandig te werken om verschillende zorgorganisaties en medewerkers te kunnen helpen.
Ze schreef het boek De magische manager, waarin haar liefde voor Disney en haar ideeën over leidinggeven samenkomen. De vraag die haar drijft, is hoe je binnen de kaders van de zorg toch ruimte kunt maken voor aandacht, creativiteit en verandering.
Die gedachte komt terug in een pin die ze ontwikkelt als symbool van verbinding. Ze wil dat die mensen eraan herinnert om stil te staan, te luisteren en elkaar werkelijk te zien.
“Ik zie jou als mens, als uniek persoon,” zegt ze over de kern van haar werk met hypnose.
Wat ooit begon met nieuwsgierigheid naar het brein, groeide zo uit tot een manier van werken én leven. De magie zit voor Maaike in een moment van echt contact. “Ik zie jou” zijn voor haar drie eenvoudige woorden die in de zorg veel kunnen betekenen.
Je kunt Maaike vinden als De Magische Manager op alle socials.
Hypnose in je werk verweven
Wil jij net als Maaike kijken hoe je hypnose kunt gebruiken om je werk te verbeteren en daarnaast mensen uit jouw vakgebied kunt helpen om zich te bevrijden van problemen en weer verder te komen? Dan is kennis van hypnose super handig.
Kom eens naar een gratis masterclass voor een kennismaking.
Of schrijf je in voor een van onze evenementen en opleidingen.
Vraag je je af of de opleiding bij je past? Plan vrijblijvend een 1-op-1 gesprek.
